1. Réservation
La réservation n’est valable et définitive qu’à partir du moment où nous l’avons confirmée.
2. Annulation
En cas de mauvais temps persistant ou de prévision de mauvais temps, vous pouvez annuler gratuitement jusqu’à la veille de la livraison. Pour les autres annulations de dernière minute (moins d’un moins avant la livraison), nous sommes dans l’obligation de facturer 50% du prix de location.
3. Paiement
Le paiement de l’attraction louée s’effectue soit en espèces au moment de la livraison de cette attraction, soit en avance par virement bancaire. Tous les prix sont TTC.
4. Livraison
La livraison est gratuite dans les provinces du Brabant Flamand et d’Anvers. Consultez la liste pour les autres adresses.
La livraison est effectuée le matin et le démontage à partir de 20 heures, sauf s’il en a été convenu autrement.
Pour la livraison, nous avons besoin d’un passage libre d’un à deux mètres de large (selon la taille du château gonflable).
5. Réception
- Les horaires de livraison et de démontage peuvent être convenus. Nous faisons alors de notre mieux pour tenir compte de ces horaires dans notre planning.
- En général, la livraison se fait avant 12 heures et le démontage après 18 heures.
- Si personne n’est présent pour recevoir le château gonflable à l’heure convenue, celui-ci sera quand même facturé.
- En cas de livraison tardive ou non effectuée, le client ne pourra réclamer aucun dédommagement auprès du loueur.
- Le locataire confirme que le matériel loué est reçu en bon état, sans dommage ou manquement.
6. Installation
- Le château gonflable, idéalement, doit être placé sur un sol plat et doux, de préférence sur une pelouse. Il ne doit pas être placé sur un sol avec des éléments pointus (cailloux, verre, …).
- Le souffleur du château gonflable ne doit jamais être couvert. Si vous éteignez le souffleur, vous devez attendre que le moteur soit entièrement arrêté avant de le rallumer. Si le château gonflable reste sur place pendant la nuit, le locataire se porte garant pour débrancher le souffleur et le stocker dans un endroit sûr (vous pouvez nous contacter pour toute question à ce sujet).
- Après son installation, le château gonflable ne doit pas être déplacé, sauf sous autorisation explicite du loueur.
- Le tube d’alimentation du moteur doit toujours être tendu (pour éviter que le moteur ne brûle).
7. Responsabilité
- Le client est responsable en cas de dommages / accidents causés par le matériel loué pendant la période de location. Tous dommages autres que l’usure normale, ainsi que les éventuels frais de nettoyage causés par une utilisation anormale, sont facturés au locataire.
- Le loueur ne peut pas être tenu responsable en cas d’incidents pendant l’utilisation, l’installation ou le démontage, de dommages causés aux pelouses ou autres sols, de dommages aux installations électriques.
- L’assurance des matériels loués est à la charge du locataire. Vous pouvez souscrire à une assurance complémentaire auprès de votre assureur. Cette assurance devra couvrir tout dommage pendant toute la durée de la présence du matériel sur place et devra exclure toute réclamation auprès du loueur.
- La supervision permanente par un adulte est très fortement recommandée.
- Le matériel loué est la propriété du loueur à tout moment.
8. Et s’il pleut ?
- En cas de pluie (sauf orage), il est préférable de laisser le château gonflé. Ainsi, l’eau reste à la surface et ne ruisselle pas vers l’intérieur.
- Après l’averse, vous pouvez sécher le château gonflable à l’aide de serviettes ou serpillères et les enfants pourront continuer à jouer.
- En cas d’orage : débranchez le moteur et pliez le château gonflable en deux pour éviter que trop d’eau n’y pénètre. Si vous le laissez ouvert et laissez l’eau y entrer, les dommages causés seront à la charge du locataire. Important : après l’orage, le château doit être regonflé le plus rapidement possible pour qu’il puisse sécher. NB : par souci de clarté – les châteaux couverts protègent du soleil et pas tellement de la pluie. Le toit n’arrête la pluie que partiellement.
9. Utilisation des attractions
- Les lunettes, chaussures, porte-clés et autres objets pointus sont strictement interdits lors de l’utilisation du château gonflable, cela pour éviter des dommages matériels ou corporels.
- Interdit de grimper aux murs ou de s’y accrocher.
- Interdit de manger ou de boire dans le château gonflable.
- La partie à l’avant du château permet seulement de monter dans le château. Pour des raisons de sécurité, il est interdit d’y sauter.
- Les animaux ne sont pas admis dans le château gonflable.
- Un château gonflable est conçu pour les enfants, sous la supervision permanente d’un adulte.
- Cette liste de limitations n’est pas exhaustive.
10. Aménagement
- Le locataire doit avoir à disposition une prise de courant en 220V en 16A.
- Le locataire veille à ce qu’il y ait un passage libre de 1-2 mètres de large pour que le château gonflable puisse accéder à son lieu d’installation.
- Le locataire veille à ce qu’il y ait un espace d’au moins 1 mètre de chaque côté et 2 mètres derrière le château gonflable pour le moteur.
11. Amendes que nous espérons de pas avoir à donner
- S’il n’y a personne pour recevoir la livraison, que rien n’a été convenu en avance et/ou qu’aucune instruction n’est visible : 50% du prix de location est facturé.
- S’il n’y a pas assez d’espace pour la livraison (voir l’espace nécessaire dans l’e-mail de confirmation) : 50% du prix de location est facturé.
- Déchirures du château gonflable causées par le locataire : facture selon le devis du fabricant avec un minimum de 250 euros
- Dommages aux filets / cordes causés par le locataire : facture selon le devis du fabricant avec un minimum de 150 euros
- Traces noires causées par des chaussures : 50 euros
- Château gonflable sali par exemple par : sable, nourriture, boissons, confetti, etc : 65 euros.
- Château gonflable rempli d’eau ou autre : 50 euros
- Si des matériaux loués sont manquants, ceux-ci sont facturés à leur prix neuf.
- Le locataire est responsable du matériel jusqu’à sa prochaine location.
- Le château est contrôlé à la fin de la location pour les dommages éventuels, si la luminosité et les conditions météo le permettent.Si vous avez des questions, par exemple pour le pliage du château en cas de pluie etc, vous pouvez nous contacter à tout moment, Rent4Fun reste à votre disposition.Nous vous souhaitons par avance de bien vous amuser !